营销学

课程目录

营销学

主讲教师：北京工商大学经济学院周清杰经济学博士

《营销学》教学大纲

授课教师：周清杰博士

一、课程性质与目的

《市场营销学》是为中央音乐学院现代远程音乐教育学院“艺术管理”专业学生开设的课程。本课程的教学目的，在于使学生了解市场营销理论的产生及演变，掌握市场营销的基本概念、基本原理，熟知市场机会分析、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略等营销手段，并能对营销组织与控制、服务营销、国际营销等前沿领域有一个初步的认知。通过本课程的学习，将为学生奠定一个较为扎实的理论基础，有助于其富有成效地开展营销实践，更好地服务市场经济。

二、教学原则与方法

教学原则：本课程以现代经济学的基本原理为指导，学习市场营销的基本概念、基本原理与基本方法。课程教学以理论讲授为主，并配合一些经典的营销案例，力求内容充实、形式活泼，前面反映当代市场营销学的全貌。

教学方法：本课程以网上电子课件教学讲授为主，结合面授辅导。

三、教学内容与进度

第一讲绪论

1. 什么是市场营销学

2. 市场营销学的产生与发展

3. 市场营销学的研究对象与研究方法

4. 市场观念及其发展

第二讲购买行为分析

1. 购买行为模式

2. 消费者购买行为模式

3. 生产者购买行为模式

第三讲市场营销环境

1. 企业与市场营销环境

2. 营销的宏观环境

3. 营销的微观环境

4. 营销环境的变化与企业的适应

第四讲市场细分与目标市场

1. 市场细分概述

2. 消费者市场的细分

3. 产业市场的细分

4. 目标市场的选择

5. 市场定位

第五讲营销信息系统与营销调研

1. 市场营销信息系统

2. 市场营销调研的内容、种类及要求

3. 市场营销调研的程序

4. 市场营销调研的技术

5. 营销分析系统

第六讲需求测量与营销预测

1. 需求测量的概念

2. 当前市场需求测量

第七讲企业战略

1. 企业战略的含义及重要性

2. 企业战略规划程序及内容

第八讲市场营销管理过程

1. 企业战略规划与战略性营销规划

2. 企业市场营销管理过程

第九讲产品策略

1. 产品整体概念

2. 产品组合

3. 产品生命周期

4. 新产品开发

5. 商标

6. 包装

第十讲价格策略

1. 定价的依据

2. 定价目标

3. 定价方法

4. 价格策略

第十一讲分销渠道策略

1. 分销渠道的性质

2. 分销渠道的设计与选择

3. 分销渠道的管理

4. 中间商

第十二讲促销策略

1. 促销组合决策

2. 广告

3. 公共关系

4. 营业推广

5. 人员推销

第十三讲市场营销组织与营销控制

1. 市场营销组织的目标与效率

2. 市场营销组织的类型与设计

3. 市场营销控制

第十四讲服务营销

1. 概述

2. 服务质量管理

3. 服务的有形展示

4. 服务定价、分销与促销

第十五讲国际市场营销

1. 国际市场营销的产品策略

2. 国际市场营销的定价策略

3. 国际市场营销的分销渠道策略

第十六讲市场营销创新

1. 战略营销

2. 新营销4I组合

3. 绿色营销

四、授课时间与考试安排

本课程授课时间为一学期，其中授课16周，期中复习1周，最后一周考试。课程考试方式为笔试。

五、参考书（仅为推荐书目）

1．兰苓，《现代市场营销学》，中国财政经济出版社。

2．纪宝成，《市场营销学》，中国人民大学出版社。

3．郭国庆，《市场营销学》，武汉大学出版社。

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